Een koeriersdienst is gespecialiseerd in het persoonlijk en direct transporteren van goederen. Belangrijke kenmerken zijn: De koerier haalt de zending op bij de verzender en brengt deze zonder tussenstops naar de ontvanger. Koeriersdiensten worden vaak ingeschakeld voor zendingen die binnen enkele uren of dezelfde dag moeten worden afgeleverd. De dienstverlening is flexibel en kan worden aangepast aan specifieke behoeften, zoals het vervoeren van fragiele, waardevolle of tijdkritieke goederen.