Magie op Maat

Magie op Maat is een reisbureau uit Venlo dat zich volledig richt op reizen naar Disneyland Parijs. Achter het bureau staat De Magie Expert B.V., gerund door Tatjana en Leon, twee ouders die het park samen al meer dan veertig keer bezochten: als stel, met hun kinderen en met grootouders. Eerder deelden zij als De Magie Expert vooral tips op Instagram; nu verzorgen zij als reisbureau de complete reis.

Het bureau stelt reizen samen op basis van de samenstelling van het gezin, het budget en de wensen. Dat gaat over de keuze tussen een verblijf in een Disney Hotel, waarvan er zeven zijn, en een hotel net buiten het resort, gunstige reisdata, het type kamer, tickets voor het juiste aantal dagen, maaltijden en een tafel bij Mickey of de prinsessen, en extra’s zoals een taart op de kamer of een fotopakket. Ook reizen voor grote groepen, clubkamers en suites in de Castle Club horen bij het aanbod. Losse parktickets zijn eveneens te boeken.

De werkwijze bestaat uit drie stappen. Na een aanvraag via een formulier ontvangt de klant drie uitgewerkte voorstellen met verschillende hotels, data en prijzen. Na de keuze boekt het bureau de reis en blijft het bereikbaar via WhatsApp, telefoon of e-mail, ook tijdens het verblijf in het park. De voorstellen zijn vrijblijvend; betalen gebeurt pas bij een definitieve boeking, met een aanbetaling van vijftien procent.

Magie op Maat is officieel partner van Disneyland Paris en boekt via de officiële Disney-kanalen. Het bureau is lid van de ANVR, deelnemer van VZR Garant en aangesloten bij het Calamiteitenfonds, waardoor het reisgeld van klanten beschermd is. Op de reizen zijn de ANVR-Reizigersvoorwaarden van toepassing. Het kantoor aan de Van Nijvenheimstraat in Venlo is op afspraak te bezoeken. Voor Duitstalige reizigers is er een eigen aanbod onder de naam Die Zauberexpertin.